Generelle vilkår

Betingelser for utførelse av arbeid på motorvogner, tilhengere, aggregater og deres deler, samt for kostnadsoverslag (status 08/2022)

Basert på anbefalingen fra Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe, Bonn

I. Oppdragsgivelse

  1. I oppdragsskjemaet eller i en bekreftelse skal de tjenestene som skal utføres beskrives, og forventet eller bindende ferdigstillelsesdato angis.

  2. Dersom reparasjoner utføres av oppdragstakeren i egenskap av kjøretøyprodusent som en del av en av produsentens garantier, gjelder de respektive garanti­betingelsene med prioritet for disse reparasjonene. Reparasjonsvilkår som er i strid med garanti­betingelsene er ugyldige. De øvrige reparasjonsvilkårene gjelder ubegrenset.

  3. Oppdraget gir oppdragstakeren fullmakt til å gi underoppdrag samt å gjennomføre prøvekjøringer og transportkjøringer.

  4. Overføring av rettigheter og plikter fra oppdragsgiveren som følger av oppdraget krever samtykke fra oppdragstakeren i tekstform. Dette gjelder ikke for pengekrav fra oppdragsgiveren mot oppdragstakeren. For andre krav fra oppdragsgiveren mot oppdragstakeren kreves forhåndssamtykke bare dersom oppdragstakeren har en beskyttelsesverdig interesse i å hindre overdragelse, og denne ikke veies opp av oppdragsgiverens berettigede interesse i å kunne overdra kravet.

II. Prisangivelser i oppdragsskjemaet; kostnadsoverslag

  1. Etter ønske fra oppdragsgiveren skal oppdragstakeren angi i oppdragsskjemaet de priser som forventes å påløpe ved utførelse av oppdraget.
    Prisangivelser i oppdragsskjemaet kan også skje ved henvisning til de relevante posisjonene i pris- og arbeidsverdikataloger som er tilgjengelige hos oppdragstakeren.

  2. Dersom oppdragsgiveren ønsker en bindende prisangivelse, kreves et skriftlig kostnadsoverslag. I dette skal arbeid og reservedeler angis hver for seg med tilhørende priser. Oppdragstakeren er bundet av dette kostnadsoverslaget i tre uker etter at det er avgitt. Arbeid som utføres for å utarbeide et kostnadsoverslag kan faktureres oppdragsgiveren dersom dette er avtalt i det enkelte tilfelle. Dersom oppdraget gis på grunnlag av kostnadsoverslaget, krediteres eventuelle kostnader for kostnadsoverslaget på oppdragsfakturaen eller motregnes separat.

  3. Når prisangivelser er inkludert i oppdragsskjemaet, skal merverdiavgiften angis, på samme måte som i kostnadsoverslaget.

III. Ferdigstillelse

  1. Oppdragstakeren er forpliktet til å overholde en skriftlig angitt bindende ferdigstillelsesdato. Dersom arbeidsomfanget endres eller utvides i forhold til det opprinnelige oppdraget og dette medfører forsinkelse, skal oppdragstakeren umiddelbart angi en ny ferdigstillelsesdato og begrunne dette.

  2. Dersom oppdragstakeren ved oppdrag som omfatter reparasjon av et motorvogn ikke overholder en skriftlig bindende ferdigstillelsesdato med mer enn 24 timers skyldig forsinkelse, skal oppdragstakeren etter eget valg stille et så likt erstatningskjøretøy som mulig gratis til rådighet etter gjeldende vilkår, eller refundere 80 % av kostnadene for faktisk leie av et tilsvarende kjøretøy. Oppdragsgiveren skal returnere erstatnings- eller leiebilen umiddelbart etter melding om at oppdraget er ferdigstilt. Ytterligere erstatningskrav for forsinkelse er utelukket. Oppdragstakeren er også ansvarlig for umuliggjøring av leveranse som oppstår under forsinkelsen, med mindre skaden også ville ha inntruffet ved rettidig levering. For kjøretøy brukt i næring kan oppdragstakeren i stedet for erstatningsbil eller refusjon av leiebilkostnader dekke inntektstap som følge av forsinkelsen. Fritidskjøretøy (bobiler, varebiler og campingvogner) er i utgangspunktet unntatt fra denne bestemmelsen, med mindre oppdragsgiveren kan bevise at kjøretøyet er hans eller hennes eneste transportmiddel.

  3. Unntakene fra ansvar nevnt i punkt 2 gjelder ikke for skader som skyldes grov uaktsomhet eller forsettlig pliktbrudd fra oppdragstakeren, hans juridiske representant eller medhjelpere, samt ved skade på liv, kropp eller helse.

  4. Dersom oppdragstakeren ikke kan overholde ferdigstillelsesfristen som følge av force majeure eller driftsforstyrrelser uten egen skyld, er han ikke forpliktet til å betale erstatning for forsinkelsen, særlig ikke til å stille erstatningsbil eller refundere leiebilkostnader. Oppdragstakeren plikter likevel å informere oppdragsgiveren om forsinkelsen så langt det er mulig og rimelig.